Politique de Confidentialité — Stop Nuisibles 68
Dernière mise à jour : Mars 2026
INTRODUCTION
Stop Nuisibles 68 accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Stop Nuisibles 68 18 rue du Bosquet — 68120 Pfastatt 📞 06 34 41 68 01 ✉️ contact@stopnuisibles68.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site stopnuisibles68.com, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
Via le formulaire de contact et de devis :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale ou commune d’intervention
- Description de votre problème
Via la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de la visite
- Données de cookies (avec votre consentement)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis et de contact | Exécution d’un contrat |
| Organiser et planifier les interventions | Exécution d’un contrat |
| Vous envoyer des informations relatives à nos services | Intérêt légitime |
| Améliorer notre site et notre service | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale |
4. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact et devis | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (contrats et interventions) | 5 ans à compter de la fin du contrat |
| Données de navigation et cookies | 13 mois maximum |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Stop Nuisibles 68 et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques suivants dans le cadre strict de l’exécution de leurs missions :
- OVHcloud — hébergement du site
- KGC — maintenance technique du site
- Logiciels de gestion des rendez-vous et interventions
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que Stop Nuisibles 68.
6. COOKIES
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet.
Cookies utilisés sur stopnuisibles68.com
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Mesure d’audience (Google Analytics) | 13 mois |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix | 12 mois |
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau de cookies présent sur le site, ou en configurant votre navigateur :
- Google Chrome → Paramètres → Confidentialité → Cookies
- Mozilla Firefox → Options → Vie privée → Cookies
- Safari → Préférences → Confidentialité → Cookies
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| ✅ Droit d’accès | Obtenir une copie de vos données personnelles |
| ✅ Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| ✅ Droit à l’effacement | Demander la suppression de vos données |
| ✅ Droit à la limitation | Limiter le traitement de vos données |
| ✅ Droit d’opposition | Vous opposer au traitement de vos données |
| ✅ Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format lisible |
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par :
📞 06 34 41 68 01 ✉️ contact@stopnuisibles68.com 📍 Stop Nuisibles 68 — 18 rue du Bosquet — 68120 Pfastatt
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d’1 mois.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Stop Nuisibles 68 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération ou accès non autorisé.
Le site stopnuisibles68.com est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS), garantissant le chiffrement des données transmises entre votre navigateur et notre serveur.
9. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE
Vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l’Union Européenne par OVHcloud (France). Aucun transfert de données vers des pays tiers n’est effectué.
10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :
CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 🌐 www.cnil.fr 📞 01 53 73 22 22
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Stop Nuisibles 68 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour sera systématiquement indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
